面對雅安地震災情，保險公司在第一時間啟動重大突發事件應急預案，并要求雅安市分公司、蘆山縣支公司啟動應急預案，共同應對災情。記者昨日從中國人壽獲悉，初步確定8名客戶遇難，20人傷。

20日11點48分，中國人壽雅安市天全縣支公司查勘人員曾康接到客戶通過公司服務熱線95519報案，稱被保險人楊某某因地震時房屋倒坍被當場砸死，查勘人員于當日12點10分到達天全縣人民醫院核實死者系楊某某。經現場查勘，確認被保險人意外死亡屬實，屬保險責任范圍。中國人壽天全縣支公司工作人員于20日下午3時左右冒著余震將意外死亡保險金及時送到客戶家屬手中。據悉，這是第一例雅安地震人身保險理賠。

截至昨天上午10點，中國人壽理賠支援小組已初步確認8位公司客戶在地震中遇難，20人受傷，相關理賠工作正在緊張進行中。另據不完全統計，中國人壽在雅安地區承保客戶人數共85.51萬人次，目前查勘人員正在擴大探查范圍。

截至昨日下午4點，中國平安共接到地震災區報案財產險34筆，車險22筆，意健險3筆，壽險13筆，養老險2筆，其中產險首筆100萬元預賠款已經順利支付到農行蘆山支行。截至21日12時，太平洋保險共收到雅安地震產險報案18起，壽險報案1起，相關理賠工作正在有序進行中。此外，太平洋保險為赴雅安地震災區采訪的181位記者提供總保額9412萬元的保險保障。