截止到5月12日，北京地鐵10號線貫通試運營已一周時間。據統計，5月5日至12日，10號線共運送乘客1258.62萬人次，日均運送乘客157.33萬人次，開行列車5138列，另加開臨客29列。客流最高日為5月10日（周五），運客184.26萬人次。另據統計，5月5日至12日公司所轄線路共運送乘客5960.19萬人次。
據運營部門分析，自從10號線貫通以來，六里橋、公主墳、宋家莊等換乘站客流增長明顯，特別是在1號線公主墳站，10號線換乘1號線的乘客明顯增加，雙方向換乘交互客流基本持平，由于車站站廳（換乘廳）、站臺較小，給車站客運組織工作帶來很大難度。內環六里橋至公主墳方向客流明顯增多，列車到達六里橋前，滿載率為50%左右，從六里橋站開出后，滿載率超過100%，較未貫通前增長一倍。由于早高峰時段列車運行間隔已縮短至2分15秒，外環東段列車在國貿至呼家樓區段列車滿載率有所下降，提高運力效果明顯，但客流斷面流量有所上升。針對新的客流特點，北京地鐵公司所轄部分車站根據自身特點，在高峰時段采取了不同的限流措施，以確保乘客安全及良好的行車秩序。北京地鐵公司提示，乘客如遇車站采取限流措施，請給予配合和理解，聽從工作人員引導，有序進站乘車，共同創造一個良好的乘車環境。
