“挾泰山以超北海”——這是二六三（002467）董事長李小龍?jiān)?63云通信上的簽名。作為一家上市公司董事長，這位和知名武術(shù)家同名的李小龍，個人風(fēng)格鮮明，超過1米9的個頭，舉止儒雅、談吐風(fēng)趣。

談及公司身處通信和互聯(lián)網(wǎng)交叉的行業(yè)，李小龍告訴證券時報(bào)記者，一方面其思維“永遠(yuǎn)都在不停變化”，以適應(yīng)這個快速變化的行業(yè)；而另一方面他堅(jiān)信，做投資是賣東西的，做企業(yè)則是“種”東西的。“種東西的不能跟著賣東西的跑，企業(yè)如果整日跟隨資本市場風(fēng)向而動，未必是好事。”

企業(yè)通信、增值通信、海外華人互聯(lián)網(wǎng)綜合通信是二六三的三大業(yè)務(wù)板塊。作為一家上市3年的民營通信企業(yè)，二六三在A股市場被投資者廣泛關(guān)注。這不僅在于其成功收購了海外iTalk、首都在線，也因?yàn)檫@家企業(yè)能夠抵住誘惑，一心一意專注通信主業(yè)，以虛擬運(yùn)營的方式，充分發(fā)掘細(xì)分市場，深度滿足客戶的差異化需求。

李小龍認(rèn)為，公司不僅要在業(yè)務(wù)上精益求精，更重要的是要做好制度體系規(guī)范。好的制度體系應(yīng)該是，寧可“舍”棄眼前的“最好”，也要防止可能發(fā)生的“最壞”，從而換得可持續(xù)的“更好”。

移動互聯(lián)顛覆PC思維

263云通信的前身是263EM（Enterprise Messenger），李小龍告訴記者，“我們現(xiàn)在做的通信，從方式上看還是比較傳統(tǒng)，要讓我評價(jià)，這還不是一個純粹的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，頂多算是個手機(jī)版的QQ。”

李小龍認(rèn)為，在智能手機(jī)還未普及之前，有一種觀點(diǎn)認(rèn)為把個人電腦（PC）上的內(nèi)容復(fù)制到手機(jī)上，就可以成功。但在智能手機(jī)普及后，大家發(fā)現(xiàn)這樣的想法是錯誤的。手機(jī)與PC存在個性差異，如果簡單地把PC上的內(nèi)容編譯到手機(jī)上，顯然不會成功。最具代表性的就是QQ，騰訊有手機(jī)版QQ，但用戶最癡迷的卻是微信。要論手機(jī)通信產(chǎn)品，微信是，手機(jī)QQ不是。

為什么微信作為后起之秀卻能輕而易舉超越手機(jī)QQ？李小龍認(rèn)為，這是因?yàn)槲⑿耪嬲狭艘苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)，這比簡單地將PC上的內(nèi)容移植到手機(jī)上殺傷力要大得多。263EM原來是基于PC之上，現(xiàn)在被移到手機(jī)上，也只能算是手機(jī)版的EM，還不能稱之為移動EM，這與微信的運(yùn)營模式尚有差距，還需不斷改善。

“移動互聯(lián)網(wǎng)相對于PC是一個顛覆性的東西。”在李小龍看來，以搜索為例，即便是占據(jù)國內(nèi)龍頭地位的搜索公司，從其在手機(jī)上應(yīng)用來看，傳統(tǒng)思維的痕跡依然很明顯。企業(yè)在做手機(jī)搜索時，希望用戶在手機(jī)上一秒鐘打開搜索框。盡管一秒鐘已經(jīng)很短，但這還是原來PC的思維模式，將這種思維模式用在手機(jī)上卻未必正確。

李小龍介紹說，手機(jī)不具備PC鍵盤大、屏幕大的特點(diǎn)，輸入也相對麻煩。手機(jī)最常用的是T9，當(dāng)用戶在手機(jī)上查找通訊錄時，用的是T9輸入方式，都是一兩個鍵就搜出來，而不是用全拼、五筆。不過，將來搜索的理想形式會是怎樣，現(xiàn)在還沒有人知道。

李小龍稱，蘋果將傳統(tǒng)的手機(jī)品牌打敗就是一個典型的例子。其成功的核心之處在于：它根本就不是手機(jī)。李小龍認(rèn)為，如果僅僅當(dāng)手機(jī)使用，蘋果、三星的手機(jī)遠(yuǎn)不如諾基亞、摩托羅拉好用。用戶將蘋果手機(jī)打開，屏幕上一個個小圖標(biāo)，一個是短信、一個是撥號，再有一個是電話簿，剩下的全部都是其他的應(yīng)用。如果說只是做這三個基本的手機(jī)應(yīng)用，蘋果怎么都贏不了摩托羅拉。

李小龍笑稱，現(xiàn)在有個時髦的說法，說蘋果就像人體器官！蘋果的三個手機(jī)基本功能能用，但重點(diǎn)早已不局限于這三大功能。當(dāng)用戶對蘋果手機(jī)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到其他應(yīng)用上面時，上述三個手機(jī)基本功能的弱點(diǎn)也就沒那么明顯了，而其他功能的優(yōu)點(diǎn)就彰顯無遺，這就是蘋果、三星手機(jī)核心的成功之道。

以制度建設(shè)謀基業(yè)常青

“每家企業(yè)都有自身的問題，在我看來，企業(yè)業(yè)務(wù)上的問題并不是最可怕的，企業(yè)自身的建設(shè)才是至關(guān)重要的。”李小龍說，企業(yè)應(yīng)該建立的制度是：寧可失掉最好的，也要防止最壞的。

李小龍認(rèn)為，喬布斯活著的時候，蘋果是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)，對于蘋果來說，喬布斯的影響至關(guān)重要，以至于大到離開了喬布斯，蘋果的市值就急速往下掉。從另外一方面來說，蘋果又不是一家非常優(yōu)秀的企業(yè)。這就好比在一個民主化程度不高的封建社會體系之內(nèi)，如果老百姓遇上了一位明君，那當(dāng)然很好，但如果碰到一位昏君，也許就是一場災(zāi)難。

由此李小龍認(rèn)為，真正值得尊重的企業(yè)應(yīng)該是像IBM、GE這樣。杰克·韋爾奇絕對不是GE唯一優(yōu)秀的CEO，GE有很多位優(yōu)秀的CEO，每一位都對GE有一定的影響，但不會像喬布斯那樣對企業(yè)帶來致命性的影響，這是因?yàn)镚E多年以來形成了良好制度體系。“要我說，企業(yè)寧可沒有短暫的輝煌，也要做到長久的良好發(fā)展。其實(shí)長久的良好發(fā)展比一時的業(yè)務(wù)出色更難。”

李小龍得出的結(jié)論是：偉大企業(yè)背后共同的基因，就是在于它的制度和體系保證了企業(yè)能夠做到可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段，更多的是追求短時間的最優(yōu)和效率最高化，否則企業(yè)將無法生存，這個時候就要盡可能地突出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的魄力和決策力；當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，就必須更加重視制度體系的建設(shè)。因此企業(yè)家必須在眼前和長遠(yuǎn)之間做取舍。

“在‘三十年河?xùn)|、三十年河西’的IT行業(yè)，當(dāng)年紅極一時的公司有的正在急速衰落，而更多的則是不見蹤影。能夠做到基業(yè)長青的企業(yè)，可能在某一時段并不耀眼，但它總是能持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，這才是真正的核心競爭力。”在李小龍看來，當(dāng)一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響大到一定階段時，反而會給企業(yè)帶來負(fù)面影響，比如喬布斯、比爾蓋茨。“在我看來沒有蓋茨的微軟比有蓋茨的微軟要更加強(qiáng)大，因?yàn)樗恍枰蕾囈粋€強(qiáng)人，這對于一個企業(yè)來講是一件好事，因?yàn)樗荒苋タ矿w系、靠制度，靠企業(yè)自身的能力去發(fā)展。”

二六三在收購iTalk時，李小龍做了測算，這家海外公司未來三年的利潤分別是：1500萬美元、1800萬美元、2000萬美元。但在設(shè)定目標(biāo)時，李小龍只設(shè)定了1000萬美元、1300萬美元、1500萬美元，每年留出500萬美元的容量。這并非意味著李小龍和二六三保守，因?yàn)樵谒磥恚琲Talk是一家初創(chuàng)企業(yè)，所有的核心崗位都是很重要的股東團(tuán)隊(duì)，企業(yè)的發(fā)展完全取決于股東的主動性、積極性和自覺性。收購交易完成后，原有股東拿錢走人，接下來只能依靠制度體系規(guī)范，而建立體系就要付出代價(jià)，就會降低效率、提高成本。

對于二六三來說，李小龍的規(guī)則是：任何人都是靠不住的，包括他本人，唯有制度和體系才是靠得住的。“我現(xiàn)在必須不斷剪裁自己的權(quán)力，如果今天我能不經(jīng)過任何程序就花掉一萬元，后面的接班人也可以。我能花一億，他就能把一億給卷走。”因此，為“防止最壞”，李小龍把二六三接下來的持續(xù)發(fā)展牢牢系于制度規(guī)范上面。

今年是“業(yè)績捷報(bào)年”

海外華人通信、增值通信和企業(yè)通信是二六三的三駕馬車業(yè)務(wù)構(gòu)架。

據(jù)李小龍介紹，就海外業(yè)務(wù)來說，iTalk最近幾年寬帶電話業(yè)務(wù)一直呈上升趨勢，預(yù)計(jì)再過一兩年增長將趨于平緩。不過，目前iTalk電視業(yè)務(wù)已經(jīng)初步培育成功，有將近8萬的電視用戶，現(xiàn)在收費(fèi)用戶每年只收取美金50元，占比也不算多，等到用戶培育達(dá)到一定程度，同時電話業(yè)務(wù)步入平臺期，電視業(yè)務(wù)就會逐步釋放，迎來之后兩三年的快速增長。

在電話和電視業(yè)務(wù)增長的三四年時間內(nèi)，二六三有足夠的時間再來培育下一個新業(yè)務(wù)，現(xiàn)在重點(diǎn)是加強(qiáng)制度和體系建設(shè)。“海外業(yè)務(wù)部分與其說是我們并購人家，不如說是人家并購我們。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)主體是原來的，我們只是注入了一些人員。”

目前，增值通信業(yè)務(wù)的產(chǎn)品如語音、96446、長途、多方通訊業(yè)務(wù)等均運(yùn)作平穩(wěn)。現(xiàn)在培育的新產(chǎn)品中，李小龍最看好的3GVPN，目前雖處于初期階段，但已經(jīng)建立了較為完整的制度體系。收購上海翰平之后，增值業(yè)務(wù)這塊還面臨移動轉(zhuǎn)售這一巨大機(jī)會。

企業(yè)通信板塊的優(yōu)勢是體系相對完整，無論是企業(yè)郵件，還是云通信，短期內(nèi)10%以上的增長都有保障，畢竟它的體量比較大。下一個新業(yè)務(wù)是什么？李小龍?zhí)寡裕哼€在摸索。目前二六三單獨(dú)設(shè)立了一個事業(yè)部做企業(yè)會議，實(shí)際上它也是企業(yè)通信隊(duì)伍中的一支。此外，二六三在企業(yè)通信板塊還做了關(guān)于存儲和視頻會議方面的規(guī)劃與投資。

“三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域有各自不同的重點(diǎn)，但最難的還是體系和制度的建設(shè)。”李小龍的理想是二六三能夠持續(xù)發(fā)展，誰當(dāng)企業(yè)一把手都差不了太多，企業(yè)對人的依賴度減弱，并且能夠擁有一種企業(yè)文化和制度體系，將最合適的人才放到最合適的崗位。

二六三最新的中報(bào)顯示，企業(yè)業(yè)績增長高達(dá)71%，李小龍對此解釋稱，二六三上市的前兩年增長速度都不快，主要是因?yàn)榇饲捌髽I(yè)一直在進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整。在他看來，今年中報(bào)71%的業(yè)績增長應(yīng)該與前幾年增長幅度平均起來看才合理。今年71%的增速實(shí)際上是前幾年“栽”的，今年只是收獲而已。

“今年是二六三的業(yè)績捷報(bào)年。”李小龍稱，主要是因?yàn)槎w量還不算大，企業(yè)業(yè)績有點(diǎn)變化就非常明顯。然而，他并不希望二六三最開始幾年只有百分之十以下的增速，后幾年又到了百分之六七十的增長，“我寧可每年都是百分之十幾的平穩(wěn)增長，但是當(dāng)你體量沒那么大的時候，某項(xiàng)業(yè)務(wù)的下降或是上升都會造成非常明顯的波動。”

二六三不做手游

二六三已經(jīng)上市3年，在李小龍看來，上市不僅僅是帶來融資，當(dāng)一家企業(yè)成為了上市公眾公司，受關(guān)注和被監(jiān)管的程度較之以往也發(fā)生了很大變化，企業(yè)被動性的自我規(guī)范因此變高。

李小龍介紹稱，沒上市前，企業(yè)有主動規(guī)范自身運(yùn)作的意愿，但當(dāng)這種主動性減弱的時候，就可能給企業(yè)后續(xù)發(fā)展埋下隱患。上市之后，二六三成為公眾公司，制度規(guī)范成為常態(tài)化，而且必須去執(zhí)行，這對企業(yè)而言是一種幫助，它可能帶來效率的降低和成本的上升，但可以“防止最壞的情況發(fā)生”，為企業(yè)發(fā)展無形中就上了一道安全閥門。

同時，雖作為上市公司董事長，李小龍對資本市場仍保持著一份若即若離。“做企業(yè)就是做企業(yè)，不必被資本市場牽著鼻子跑。在A股市場，很多投資者往往關(guān)心的是概念，關(guān)心企業(yè)短期的催化劑，而不是長遠(yuǎn)的發(fā)展。”

不過，在他看來，做投資是賣東西的，而做企業(yè)是“種”東西的。賣東西的要想贏利一定要炒作不同的概念，如果永遠(yuǎn)關(guān)注于一物，那就沒錢賺了。而“種”東西的不能跟著賣東西的跑，企業(yè)如果整日跟隨資本市場風(fēng)向而動，未必是好事。

“市場給我的評價(jià)不論是好還是壞，我都接受。但我不可能按照市場對我的評價(jià)去經(jīng)營企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)的基因、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)只適合做通信，我就做通信。”李小龍談到，如果市場現(xiàn)在對汽車行業(yè)開始看衰，對醫(yī)藥行業(yè)開始看好，通用汽車就把汽車生產(chǎn)線都停掉轉(zhuǎn)去做醫(yī)藥，那將死得更慘！

“現(xiàn)在手游熱，我們會不會去做？明確地告訴你，不會！”李小龍的理由是，手游不是二六三擅長的業(yè)務(wù)，如果去做的話很難戰(zhàn)勝對手；同時，二六三現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和手游很少有相互介入的地方，無法形成協(xié)同效應(yīng)。李小龍表示，手游熱也會令二六三受益，受益于手機(jī)游戲的上網(wǎng)流量，二六三可以轉(zhuǎn)售流量，這是李小龍和他的團(tuán)隊(duì)擅長的。

企業(yè)到底該不該經(jīng)受住各種誘惑，全心全意做自己擅長的主業(yè)？李小龍?zhí)寡栽谶@個問題上也曾經(jīng)迷惑過，吃過虧。2000年之前，李小龍一直非常堅(jiān)定地專注于通信業(yè)務(wù)，但2000年前后互聯(lián)網(wǎng)甚囂塵上，李小龍一下子沒經(jīng)得住誘惑，跟風(fēng)去做了一回網(wǎng)站，結(jié)果讓他賠進(jìn)去3000萬美元，這3000萬美元全部是自有資金和企業(yè)的盈利，十幾個股東是李小龍很熟的朋友，認(rèn)識最短的也有七八年。

“一下子把朋友的3000萬美元燒掉，你想想我當(dāng)時的壓力有多大！”至今想起來仍心有余悸的李小龍說，盡管當(dāng)年所做的網(wǎng)站也頗受網(wǎng)民歡迎，但做內(nèi)容并非李小龍團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)項(xiàng)，按照李小龍的說法，盡管某個瞬間占了點(diǎn)小便宜，但從長遠(yuǎn)來看贏少輸多。