中國日報網12月16日電（楊簫瑋）據中國國家旅游局公布數據顯示，截至11月，中國內地公民出境旅游人數破億，相比較1998年的843萬人次，增長了10.8倍。這使中國成為目前世界最大的出境旅游來源國，中國也變成了世界各國垂涎的旅游市場。中國出境游的規模將對世界各地的旅游產生巨大的影響。
隨著圣誕節、元旦、中國春節等重要節假日的到來，各國使出了“渾身解數”來招攬中國游客：或延長營業時間，或中文命名景點，或推出專門服務，或公布相關舉措，或簡化簽證手續……這樣看來，為爭搶中國游客，各國都是“蠻拼的”。
法國：改變百年傳統 叫板英國倫敦
據新加坡《聯合早報》近日報道，法國上周公布經濟改革措施，希望能夠振興停滯不前的經濟；該套方案包括一些具爭議性的措施，包括要商家多在星期天開業。
提呈這套方案的法國經濟部長馬克隆表示，他計劃將要商店于星期天開業的天數從每年的5天增加到12天，而設置在“國際旅客觀光區”的商店將允許營業至午夜。在法國，星期天工人不上班、商店不營業已有100多年歷史。
以馬克隆命名的“馬克隆措施”獲得總理瓦爾斯的支持；瓦爾斯說：“難道我們希望數百萬名前往巴黎的旅客，尤其是中國旅客于星期天離開巴黎前往倫敦購物嗎？”馬克隆表示，這一系列的改革將為“沉重的法國經濟解鎖”，讓法國經濟取得增長。
最新民調顯示有近六成法國人支持該改革法案。IHS咨詢公司法國事務分析師伊斯卡羅認為，法國因缺乏競爭導致經濟低迷，馬克隆法案將提高當地的競爭力。同時，他肯定該套措施將使法國經濟長遠受益。
英國：中文命名景點 大打“溫情戰略”
法國“破釜沉舟”，試圖分流周日前往倫敦的游客，但英國也不甘示弱，在爭搶手段上可謂“別出心裁”。
英國旅游局迫切希望吸引中國游客。許多英國建筑物都有比較貼切的中文名，如倫敦的地標性建筑“瑞士再保險總部大樓”被形象地稱為“小黃瓜”。但目前，仍有不少英國的名勝古跡、地標景點沒有中文名。為解決這一問題，同時擴大白色斷崖、肯辛頓宮、布萊頓碼頭等景點的知名度，英國旅游局現在請中國人給它們重新命名。
通過社交平臺，英國方面推出了101個還沒有中文名的景點和民俗，邀請中國人來命名。比如，國王十字圣潘克勒斯車站、達特穆爾國家公園、蘇格蘭高地運動會、舍伍德森林等。
“我們的目標是讓所有中國人談論英國。”英國旅游局首席執行官莎莉·巴爾科姆說，“‘英國等你來命名’活動不僅能提高這些景點的知名度，還能吸引更多中國人來英國旅游。”
巴克萊銀行今年早些時候的一份報告稱，2013年中國游客在英國的總消費額為5.49億英鎊（約合53億人民幣），預計到2017年將增長84%，年消費額達到10億英鎊（約合97億人民幣）。這將極大提振英國經濟，中國不斷壯大的中產階級成為旅游的主力。
此外，英國內政部已出臺新政策，簡化中國游客的簽證程序。目前，中國旅客總數占英國境內游客總數的2.7%，居第10位。
美國：推出專門服務 游客賓至如歸
據調查，去往美國的中國游客有180萬人，不到中國出境旅游規模的2%。此外，中國游客每次旅行平均每人消費7200美元，而外國游客總體平均每人消費4500美元。因此，美國旅游業正努力創新思路以吸引中國游客和旅行社，同時提供文化方面的便利設施和無形服務，好讓來美國旅游的中國游客有賓至如歸的感覺。
其實，讓中國游客來到美國只是問題的一個方面，確保中國游客體驗到歡迎和享受則是另一個挑戰。一些無形的服務將有助于克服文化障礙，比如提供更好的語言服務以及傳統的中國食物和飲料。
比如，希爾頓酒店集團在全美的20多家酒店推出了一項專門針對中國游客的服務，該服務名為“希爾頓歡迎計劃”，它提供的便利包括中國茶、中國拖鞋、中國電視節目以及傳統的中國早餐，該服務已取得了積極的成果。
除了這些歡迎的姿態，提供新穎獨特的高端經歷也是使中國游客源源不斷的關鍵，比如醫療旅游、大學參觀、高端購物、高爾夫和紅酒品嘗等很受中國游客歡迎的旅游項目，將來很有可能繼續增長。
澳大利亞：部長出面歡迎 政策背后支持
據澳大利亞“新快網”近日報道，澳大利亞貿易投資部長羅布(Andrew Robb)宣布實施新措施，旨在確保澳大利亞在獲得中國迅速壯大的旅游群體方面做足準備。羅布稱，8日對入境旅游運營商(ITO)發布修訂版的“商業標準和道德守則”(Code of Business Standards and Ethics)，將保證澳大利亞能繼續維持中國政府認可的“公民出境旅游目的國”(ADS)。
“由于中國游客是澳洲旅游消費最高的國際旅游團體，因此我們繼續提供他們有需求的旅游體驗是很重要的。這份新守則的公布將確保澳洲繼續成為吸引中國組團出境游的熱門目的國。”他說。
8日發布的新守則進一步精簡，旅游運營商也因此更容易了解他們可提出的要求。為了確保運營商遵守守則內容，新守則還確立了一套扣分體系。此外，該守則還將適用對象拓展到導游，保證他們的資格水平與市場需求相符。
羅布指出：“2013-2014年，到澳旅游的中國游客多達76.14萬人，旅游消費高達53億元(約合人民幣249億元)。其中有16.75萬(22%)游客持有ADS簽證，因此確立一套精簡而綜合的框架是至關重要的，因為這有利于澳洲旅游運營商大獲豐收，同時也能在ADS體系下吸引持續吸引中國游客前往澳洲。澳洲旅游調查局(TRA)有望2022-2023財年中國到澳大利亞的游客人數增超一倍，達149萬人次。該目標將有助于進一步推動該行業的發展，并為澳大利亞創造新的就業機會。”
印尼：明年對華免簽 只為分一杯羹
據英國路透社上周報道，印尼旅游部長Arief Yahya稱，計劃對中國游客實行免簽，希望中國也能給以相應回應，以實現2015年中國游客數量翻番的目標。
Yahya表示，中國海外游客數量高達1億，但只有80萬來到了印尼，都不足1%，因此2015年吸引200萬中國游客應該很容易。根據五年計劃，印尼希望將入境外國游客數量從今年的900萬左右提高至2，000萬。到2019年，旅游產業料占印尼GDP的8%，目前占4%。
印尼在吸引游客方面一直落后于地區競爭對手馬來西亞、泰國和新加坡，但Yahya希望通過網上推廣和提升旅游服務來改變這種局面。
