探尋中國企業(yè)國際化之路
藍(lán)迪國際智庫代表團(tuán)在瑞士調(diào)研中國石化阿達(dá)克斯石油公司
2015年12月5日，中國社會科學(xué)院藍(lán)迪國際智庫項(xiàng)目代表團(tuán)在瑞士日內(nèi)瓦訪問期間調(diào)研了中國石化Addax石油公司。中國社會科學(xué)院藍(lán)迪國際智庫項(xiàng)目專家委員會主席趙白鴿博士與Addax石油公司執(zhí)行總裁張毅就公司國際化發(fā)展歷程和“一帶一路”背景下中國企業(yè)國際化之路等問題進(jìn)行深入交流。
趙白鴿博士會見中石化Addax公司張毅總裁
Addax石油公司于2009年由中國石化收購 ，是國有企業(yè)走出去的成功范例。經(jīng)過六年多的接管、整合、變革和發(fā)展，中國石化Addax公司油氣資產(chǎn)分布在西非、中東和歐洲北海，擁有高度國際化人才隊(duì)伍、完備國際化管理運(yùn)營體系和從陸上到海上作業(yè)者管理運(yùn)營能力，是中國石化海外上游最大的油氣生產(chǎn)基地和區(qū)域性資產(chǎn)管理運(yùn)營平臺，也是中國石化海外國際化程度最高的油氣勘探開發(fā)公司，公司正式員工1056名，中國石化派出員工23名，僅占總數(shù)的2%，員工來自36個國家，國家公司當(dāng)?shù)毓蛦T比例達(dá)到93%以上，技術(shù)人力資源系數(shù)達(dá)到10人/百萬噸年產(chǎn)油。
張毅總裁向藍(lán)迪國際介紹公司國際化歷程
藍(lán)迪國際智庫項(xiàng)目代表團(tuán)在調(diào)研中深入了解了公司的國際化歷程。接管時，公司面臨包括公司性質(zhì)由西方私有向中國國有企業(yè)的轉(zhuǎn)變、多元文化并存而互不理解、東西方管理理念和模式?jīng)_突、與生產(chǎn)國政府關(guān)系惡化等諸多問題。公司通過多元文化融合、對接國際化管理和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、延伸收購整合、推行風(fēng)險量化管控措施和重視國際聲譽(yù)管理等舉措，成功促進(jìn)了公司的國際化進(jìn)程，值得其他企業(yè)借鑒。
文化融合方面，該公司以“珍珠工程”為載體，強(qiáng)調(diào)文化包容能力，平等看待各文化，全面推進(jìn)多元文化融合，尊重東西方文化差異性，一方面保持公司原有文化穩(wěn)定性，一方面進(jìn)行跨文化培訓(xùn)，對非中國員工進(jìn)行中國文化培訓(xùn)，對非非洲員工進(jìn)行非洲文化培訓(xùn)，對非西方員工進(jìn)行西方文化培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率在日內(nèi)瓦達(dá)到70%，在國家公司達(dá)到80%。企業(yè)文化方面，公司博采眾長，利用根植于歐美文化的法律觀念和標(biāo)準(zhǔn)意識，用法律和管理保護(hù)公司利益；利用當(dāng)?shù)貑T工對當(dāng)?shù)厣鐣幕氖煜ぃ钊肓私猱?dāng)?shù)厍闆r，改善與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系；利用中國文化的變通意識，靈活處理事務(wù)。與此同時，公司開展健康文化活動，創(chuàng)建和諧人文環(huán)境，以人為本設(shè)立長期服務(wù)獎，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感和歸屬感，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的外籍員工。經(jīng)過不斷探索和實(shí)踐，公司成功實(shí)現(xiàn)多元文化有效融合，成為世界排名第三的瑞士洛桑國際管理學(xué)院IMD的MBA全球經(jīng)典案例。
管理模式上，該公司實(shí)施高管團(tuán)隊(duì)重塑，提升國際化領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，結(jié)構(gòu)上借鑒西方企業(yè)扁平、高效的管理機(jī)制，發(fā)展精準(zhǔn)崗位描述、分級授權(quán)體系、扁平短組織架構(gòu)，因需設(shè)崗，崗位清晰，業(yè)績導(dǎo)向。公司的管理體系與模式源自殼牌和雪佛龍，全球化信息管理平臺，決策運(yùn)營 、研究生產(chǎn)、勘探開發(fā)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)一體化，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，完成管理體系重建，打造管理與技術(shù)平臺。
人才使用方面，該公司采取開放包容、不拘一格的態(tài)度，在人力資源使用上遵循國際化、本土化、市場化、多樣化原則，善于培養(yǎng)、管理和使用外籍員工，發(fā)揮好其在海外資產(chǎn)管理運(yùn)營中的骨干作用，提升中方外派員工，駕馭、掌控國際化資產(chǎn)運(yùn)營管理能力和國際油公司管理運(yùn)營的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，發(fā)揮好領(lǐng)航作用，利用本地員工對當(dāng)?shù)厣鐣幕尘暗氖煜ど钊肓私猱?dāng)?shù)厍闆r，以更好與當(dāng)?shù)卣疁贤ā?/p>
企業(yè)聲譽(yù)管理方面，該公司引入國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，重視危機(jī)公關(guān)，同時在企業(yè)社會責(zé)任方面加大力度，公司旗下的基金會在非洲、中東等多個國家開展社區(qū)援助項(xiàng)目，大大提升了企業(yè)的社會形象。
趙白鴿博士與張毅總裁就中國企業(yè)“走出去”和“一帶一路”發(fā)展進(jìn)行深入交流。張毅總裁表示，國家“走出去”和“一帶一路”戰(zhàn)略為中國企業(yè)國際化提供新的發(fā)展機(jī)遇，也是中國企業(yè)走向國際化的必由之路。縱觀中國企業(yè)國際化，主要有三階段：第一階段（1.0）叫“搬出去”，即所謂整建制出海，完全照搬中國企業(yè)在國內(nèi)的結(jié)構(gòu)和人員，不能與當(dāng)?shù)匚幕龅胶芎萌诤希坏诙A段（2.0）叫“走出去”，一定程度上做到了國際化，但大部分人員、組織架構(gòu)等依然遵循國內(nèi)發(fā)展模式；第三階段（3.0）才是真正的國際化，做到文化、標(biāo)準(zhǔn)、管理體系、語言上與國際充分接軌。趙白鴿博士指出，多元文化融合是中國企業(yè)海外資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)國際化運(yùn)營的重要保障，Addax公司在構(gòu)建和而不同的多元企業(yè)文化上是中國企業(yè)國際化的優(yōu)秀案例。企業(yè)的國際化不會一蹴而就，需要在過程中通過不斷的磨練和學(xué)習(xí)，提升對不同文化的包容能力和培養(yǎng)企業(yè)自信，以更加開放的態(tài)度邁向國際化。
談到“一帶一路”發(fā)展，趙白鴿博士指出，藍(lán)迪國際作為國際化的新型智庫平臺，凝聚國內(nèi)外政黨、政府、議會、智庫、企業(yè)實(shí)業(yè)、金融保險、社會組織、行業(yè)協(xié)會、國際組織等各方面資源，圍繞國際重大項(xiàng)目推動研究與發(fā)展，目前聚焦一帶一路。張毅總裁表示，共享平臺是國際化規(guī)避風(fēng)險的最好方式，藍(lán)迪國際智庫平臺在助力中國企業(yè)向海外發(fā)展方面扮演了重大作用，Addax愿與藍(lán)迪平臺上的企業(yè)一道，。
趙白鴿博士介紹了藍(lán)迪國際智庫平臺為服務(wù)企業(yè)在“一帶一路”沿線國家走出去而建立的服務(wù)機(jī)制，服務(wù)內(nèi)容涵蓋法律、政策、標(biāo)準(zhǔn)、信息、投融資、公共關(guān)系、能力建設(shè)等方面，為企業(yè)出海提供全面指導(dǎo)和服務(wù)。張毅總裁表示，Addax愿與藍(lán)迪平臺上的中國企業(yè)分享經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)開放式國際平臺，增進(jìn)企業(yè)國際化水平，建立健全風(fēng)險管控體系，促進(jìn)企業(yè)增值式轉(zhuǎn)型發(fā)展。
