-關(guān)于硬件，智能不如免費(fèi)來(lái)得實(shí)在
杭州2016年1月12日電 /美通社/ -- 近日，杭州控客旗下產(chǎn)品小K智能插座在淘寶眾籌登錄了一款立體拓展排插。離截止日期還剩47天，眾籌目標(biāo)已經(jīng)完成了643%，目前累計(jì)資金超過(guò)了64萬(wàn)。此次眾籌之所以引得如此關(guān)注，是因?yàn)榱Ⅲw拓展排插的第一檔眾籌檔位的產(chǎn)品一轉(zhuǎn)三立體拓展插座是9.9元包郵，且在這個(gè)價(jià)位上，已經(jīng)籌集了三十萬(wàn)元。
顯然，每個(gè)插座都是“折本”的。9.9元大約只剛剛能覆蓋成本，還不算前期研發(fā)和設(shè)計(jì)費(fèi)用，再加上平均五元的郵費(fèi)，這些都基本完全來(lái)自小K的補(bǔ)貼。
針對(duì)9.9包郵，官方說(shuō)法是“希望通過(guò)低價(jià)吸引用戶，再通過(guò)運(yùn)營(yíng)來(lái)盈利。”當(dāng)然，這并不能說(shuō)服大部分人。所以，倒不如來(lái)看看低價(jià)背后夾帶的私貨，也許免費(fèi)不應(yīng)該是一種營(yíng)銷模式，卻可能真的是智能硬件的出路。
首先來(lái)說(shuō)免費(fèi)，事實(shí)上，已經(jīng)有太多市場(chǎng)被免費(fèi)改變了。早年間，360用免費(fèi)的殺毒軟件殺進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域，一時(shí)間無(wú)人能出其右。網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域被改變不是因?yàn)?60一家獨(dú)大了，而是免費(fèi)的方式讓用戶針對(duì)殺毒軟件的選擇成本變得非常低，如果可以隨意更換殺毒軟件，那么大家便更加關(guān)注哪一家的殺毒軟件能夠真正清理病毒，并且操作簡(jiǎn)單。這是重新劃定疆域的做法。
另一個(gè)更著名的案例是小米的降維攻擊，雖然后續(xù)的一系列做法的確是破壞生態(tài)的，但在手機(jī)領(lǐng)域，至少是千元機(jī)領(lǐng)域，小米推進(jìn)了用戶的體驗(yàn)。
所以無(wú)論是360、小米，再回到小K的立體排插，免費(fèi)并不是低價(jià)、賠錢，而是站在用戶的角度上考慮，免費(fèi)的重點(diǎn)不在于貨品到底賣多少錢，而是在商家到底能夠提供多么高的性價(jià)比。
其次再說(shuō)智能。智能其實(shí)是在性價(jià)比這個(gè)前提下來(lái)考慮的。連續(xù)的死亡谷和硬件低迷已經(jīng)證明了，用戶并沒(méi)有習(xí)慣為“智能”買單，一來(lái)現(xiàn)在的“智能”往往要求客戶自己主動(dòng)配合，比如需要下載APP，二來(lái)，用戶的需求和習(xí)慣是絕對(duì)不可能走在技術(shù)前面的。所以，“智能”并沒(méi)有外界傳說(shuō)的那么無(wú)所不能。
在技術(shù)和接受度都還不到點(diǎn)的時(shí)候，智能從來(lái)都應(yīng)該是依托在一個(gè)有實(shí)際功能的物體上，比如充電寶，比如門鎖，比如插座。看到小K推出的這款立體排插，大家會(huì)覺(jué)得驚喜，因?yàn)橹悄懿辉偈撬馁u點(diǎn)，而針對(duì)的痛點(diǎn)非常明顯，就是舊式插座上的插孔不能被有效利用這一點(diǎn)，如圖：
在解決了這個(gè)痛點(diǎn)之后，才可以接著談遠(yuǎn)程操控、過(guò)電保護(hù)。這一切都保證了9.9包郵的性價(jià)比，被滿足的不見(jiàn)得是極客，更是每一個(gè)普通人。
細(xì)數(shù)小K目前已經(jīng)有的產(chǎn)品，1代、2代，以及配合使用的開(kāi)放模組，還有同樣更強(qiáng)調(diào)普通功能性的 mini k系列智能微插。這背后的邏輯在于，一個(gè)插座只是一個(gè)插座，但是如果它能和一系列產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái)，配套產(chǎn)生的體驗(yàn)可就不是1+1等于2了。再加上小K 2代開(kāi)源以后的各種模組，這就是小K的野心吧。
關(guān)于硬件免費(fèi)這個(gè)問(wèn)題，小K品牌負(fù)責(zé)人章宏說(shuō)，“如果說(shuō)2014年末智能硬件剛剛經(jīng)歷了死亡谷，那么整個(gè)過(guò)去的2015年，智能硬件成了性冷淡美女，對(duì)一切都懨懨的。不過(guò)，問(wèn)題不在硬件，在“智能”，更進(jìn)一步，是在于要求用戶為所謂的“智能”付費(fèi)。當(dāng)智能的體驗(yàn)還在蠻荒時(shí)代的古怪之中，當(dāng)硬件的科技味道還只有極客們自己咂摸，這場(chǎng)預(yù)料之中的性冷淡，必然持續(xù)下去。每個(gè)硬件產(chǎn)品都揣著私貨，也許是為了大數(shù)據(jù)，也許是為了大流量背后的大服務(wù)量，總之，要將這些私貨傳遞出去，那就是免費(fèi)。一條已經(jīng)被叫囂了大半年，依然在智能硬件領(lǐng)域無(wú)從證實(shí)或者證偽的路子。”
“我們認(rèn)為，插座背后具有很大的想象力，因?yàn)橛写罅坑脩簦梢赃\(yùn)營(yíng)出花來(lái)。然而時(shí)機(jī)真的沒(méi)有到，首先大數(shù)據(jù)還是少年談性，大家都在說(shuō)，但誰(shuí)也沒(méi)爽到，其次，插座要作為智能家居之中的神經(jīng)元，它要與其他產(chǎn)品共生才能積累下足夠的行為數(shù)據(jù)。那么現(xiàn)階段，9.9包郵背后能對(duì)小K產(chǎn)生的直接利益，歸根結(jié)底還是賣貨。”
而對(duì)于小K的野心，章宏透露，“我們不僅有9.9包郵，今年一月底，小K還會(huì)在美國(guó) IndieGoGo 平臺(tái)眾籌一套智能家居套裝，眾籌價(jià)位是199美金。”
小K立體拓展排插注定會(huì)是個(gè)爆款，因?yàn)閷?duì)普通人是個(gè)高性價(jià)比的選擇，但對(duì)智能硬件創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，這其中的私貨，更可能冒著點(diǎn)點(diǎn)火花，激發(fā)無(wú)限潛能。
