西班牙巴塞羅那和阿聯酋迪拜2016年2月24日電 /美通社/ -- 為企業提供移動消費者分析解決方案的領先公司 Flytxt 今天宣布與肯尼亞最大的綜合電信服務供應商 Safaricom 簽訂協議。Flytxt 將為這家電信公司提供客戶價值管理 (CVM) 解決方案，其先進的分析解決方案幫助 Safaricom 通過客戶生命周期中的個性化和特定情境聯系，提升客戶體驗。
Safaricom 消費者業務總監 Sylvia Mulinge 表示：“我們不斷努力加深對客戶的了解，以便精簡我們的服務并提供最佳的解決方案。我們與 Flytxt 的合作將提供更好的客戶洞察力，從而有助于我們實現為客戶提供獨特體驗的目標。”
Flytxt 的解決方案利用分析套件為電信公司提供可執行的觀點，幫助他們在整個業務工作流程和觸點加快決策。這些解決方案進一步有助于為客戶提供個性化服務，并把握良機，提高客戶生命周期價值。
憑借2500萬以上用戶，Safaricom 成為東非最大的電信公司，其產品組合包括語音、數據、移動貨幣和企業服務。沃達豐集團旗下附屬公司 Safaricom 此次與 Flytxt 合作代表了 Flytxt 第三次與集團的合作。
Flytxt 全球銷售高級副總裁 Hetarth Patel 表示：“我很高興 Safaricom 選擇了 Flytxt。此次合作加深了我們與沃達豐集團的合作。Flytxt 早期在集團內的部署已經展現了巨大的成效。我堅信此次合作將延續這種趨勢，并為 Safaricom 帶來巨大經濟效益?！?/p>
Flytxt 通過與頂級電信公司合作（包括與 MTN 的集團級別協議），在非洲建立了廣泛影響力。
