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6家全球制藥20強遷移至Veeva端到端活動管理云解決方案

來源:維我軟件(上海)有限公司
2016-09-22 10:00:00

-Veeva 商務云發展勢頭強勁,Veeva CRM Events Management 發布一年內已被14家生命科學企業所采用

美國普萊森頓市2016年9月22日電 /美通社/ --在生命科學行業向多渠道客戶互動轉變的大背景下,Veeva Systems(紐約證交所:VEEV)宣布,其推出的端到端線上線下活動管理統一解決方案 Veeva CRM EventsManagement,發布僅一年時間即被14家企業所采用,其中包括全球制藥20強中的6家企業。Veeva CRM Events Management 是 Veeva Commercial Cloud(Veeva商務云)應用套件的一部分,該套件旨在幫助生命科學企業更高效地完成營銷和銷售活動。

如今,企業正迫不及待地采用基于云技術開發的集成解決方案來建立與客戶互動的全面渠道。據高德納咨詢公司的預計,未來5年內,生命科學行業向多渠道營銷和銷售轉變的案例將繼續增加,且勢頭將更為強勁[1]。Veeva 推出的云技術應用套件向業務團隊提供包括面對面交流、線上互動及活動在內的客戶互動完整視圖,以便其更深入地了解醫學專業人士的需求。

Veeva CRM Events Management 提供企業級活動計劃與執行的統一平臺,以簡化審核流程、減少流程瓶頸,促成活動按計劃進行。企業對全球活動中的演講者、與會者、活動環節和支出情況能做到一目了然,從而大大降低活動管理的復雜度,幫助生命科學企業改善合規情況,提高會議與活動執行的效率。推出僅一年時間,Veeva CRM Events Management 已迅速奠定其在幫助生命科學企業協調客戶互動策略方面的領軍地位。

例如,Sanofi Pasteur MSD 已將其在德國的本地活動計劃系統替換為 Veeva CRM Events Management,以滿足多渠道互動轉變不斷增長的需求。“Veeva CRM Events Management 將所有開支和演講者數據匯總在一個系統,與我們的 CRM 系統集成后便可衡量活動的成功度,作為多渠道戰略的一部分,”Sanofi Pasteur MSD 的 IT 部門副經理 Alexandre Gultzgoff 說,“此外,我們現已對所有的客戶互動有了一個綜合視圖,從而可確保活動符合區域 EFPIA 和歐洲地方開支透明度規定的要求。”

“我們開發 Veeva CRM Events Management 的原因是客戶強烈要求一個端到端活動管理的統一解決方案,”Veeva 商務云戰略副總裁 Paul Shawah說,“它的加入使 Veeva 商務云變得更為強大,能幫助生命科學行業不斷協調與客戶的互動,建立更穩固的客戶關系。”

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