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有原則績效之路--GRC理論初探

來源:北京慧點科技有限公司
2016-09-26 15:58:00

北京2016年9月26日電 /美通社/ -- 近日,慧點科技價值研究院谷曉霞發表了有關GRC理論的一篇文章《有原則績效之路--GRC理論初探》,原文如下:

GRC理論起源于薩班斯法案。2001年至2002年,美國證監會相繼披露安然事件、世界通信會計事件、默克財務造假等一系列丑聞。美國上市企業的信譽為為此一落千丈,投資者的信心飽受打擊。為了重拾投資者的信心,重振美國股市,美國政府于2002年頒布了《薩班斯法案》。該法案對企業管理體系產生了重大影響:一方面推動了內控管理向風險管理另一方面促進了的理論擴展,GRC管理理論的產生。

多種管理能力的有機融合

《薩班斯法案》頒布后,美國Forrester研究公司的一位分析師提出了“有原則的績效”的概念,并將實現“有原則的績效”的整體管理理論稱為GRC理論。在“有原則的績效”中,“績效”包含三層含義:一是一種結果,通常表現為企業財務結果,以及與財務相關的可量化的結果;二是一種行為,通常表現為具有一定素質的員工圍為卓越地完成所負責的任務而繞其職責,達到的不同階段成果,以及在實現目標過通常表現為程中的行為;三是一種考核,企業把員工的技能、發展潛力和對價值觀的認同表現納入績效考核范圍。

“有原則”一詞強調的是企業運營行為必須明確強制性邊界和自愿性邊界,清晰了解遵循這些行為邊界的方法;知道企業正在接近邊界時,應迅速、妥善地做出響應。

所謂強制性邊界,是由法律或行業組織明確規定的、企業必須嚴格遵守的規范和標準,也是企業開展經營活動要遵守的最低要求,包括規范企業運營的相關法律、法規和行業規定等。

自愿性邊界則是企業自愿設置的行動邊界,以更好地體現企業價值觀并兌現其社會承諾,包括遵循特定風險管理框架的承諾、遵循風險評級機構關于如何面對風險的承諾(如標準普爾)、遵循與非強制行業最佳實踐對標的承諾、遵循企業承擔社會責任和可持續發展的承諾,以及遵循對消費者和合作伙伴的承諾等。

“有原則的績效”是指企業通過設立清晰、明確的目標,設計合理的商業運作模式,綜合運用戰略、人員、流程和技術等企業資源,通過對不確定事件的科學管理,在保證不跨過行為邊界的情況下進行商業運作,在克服障礙和抓住機遇之間靈活應對,在不違背正直、誠信的前提下達成企業的各類目標。簡而言之,“有原則的績效”就是在管理不確定性和保持正直誠信的同時可靠地達成目標。

國際智《薩班斯法案》頒布的同一年,庫組織OCEG成立。OCEG投入大量人力、物力致力于GRC理論的研究,先后發布了《GRC能力模型》《GRC技術解決方案指南》和《GRC評估工具》等一系列GRC理論專著。隨后,安永和德勤等咨詢機構,以及Oracle、SAP、IBM和EMC等的IT解決方案廠商紛紛成為OCEG的會員,共同致力于GRC的研究與實踐。

OCEG將GRC定義為通過治理、管理和保障手段,推動績效、風險與合規等管理的有機融合,實現“有原則的績效”的能力集合。

三步達成”有原則的績效”

我國的央企和上市企業已經歷了美國薩班斯法案、國資委全面風險管理和財政部等部委的內控指引的洗禮,但仍存在風險管理、內控管理與業務脫節、實效性不強等問題,導致企業在投資管理、安全環保、人力資源和現金流等方面的重大事件時有發生。如何減少甚至避免這些問題,在GRC理論的指導下實現“有原則的績效”呢?我們建議企業分三步走:

第一步,要實現現有體系的向上融將合。GRC體系融合了公司治理的理念,公司整體的權責激勵制度作為風險管理和合規遵從的“壓艙石”。

第二步,要實現現有體系的向下融合和橫向融合。向下融合指集團或總公司一級的風控體系和手冊進行本地化梳理時,應將風控要求落實到具體業務中;橫向融合指與法律部門、安全管理部門等橫向管理部門的管控要求進一步融合,形成GRC整體管控體系系。

第三步,輔助、指導自下而上的運營管控工作。即通過GRC整體管控體系幫助企業解決運營過程中遇到的跨部門、復雜度高的問題。在問題解決后,牽頭部門應總結、分析執行過程中獲得的經驗和存在的缺陷,并形成報告提交給責任部門,以進一步優化GRC體系。

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