上海2016年9月28日電 /美通社/ -- 9月初，聚寶網(wǎng)絡(luò)旗下全新智能服務(wù)產(chǎn)品格格貨棧與支付寶陸續(xù)完成了各項(xiàng)功能和數(shù)據(jù)對(duì)接。今后，格格貨棧的用戶可以直接用支付寶APP掃碼開柜、查詢快遞物流信息，與此同時(shí)，格格貨棧聯(lián)合支付寶的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，能夠清晰用戶畫像，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
目前，電商和快遞業(yè)大佬都將“快遞柜”視為自己在“最后一公里”的競(jìng)爭(zhēng)砝碼，作為獨(dú)立第三方平臺(tái)，格格貨棧此次與支付寶合作，顯示了在“最后一公里”服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，也向著與阿里系全面對(duì)接邁出新的一步。
以“快遞柜”模式打通“最后一公里”
去年11月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見》，其中指出要“積極發(fā)展冷鏈物流、倉儲(chǔ)配送一體化等物流服務(wù)新模式，推廣使用智能包裹柜、智能快件箱。”
智能快遞柜能解決末端配送的多方問題，為用戶增加便利性、幫快遞服務(wù)商提高工作效率、為物業(yè)管理方降低管理成本，而且標(biāo)準(zhǔn)化程度最高，還可以通過技術(shù)手段為用戶提供取貨以外的服務(wù)。
目前，格格貨棧覆蓋全國(guó)22個(gè)城市的一萬多個(gè)社區(qū)，投入使用一萬多個(gè)智能快遞柜，累計(jì)投遞4000多萬個(gè)快件。與支付寶完成數(shù)據(jù)對(duì)接后，格格貨棧的用戶將享受到更便捷的服務(wù)：能直接用支付寶APP掃碼開柜、查詢快遞物流信息。更重要的是，格格貨棧對(duì)接支付寶完善的大數(shù)據(jù)后臺(tái)管理體系后，可以對(duì)用戶進(jìn)行個(gè)性化畫像，據(jù)此為用戶推送更加相關(guān)的內(nèi)容，精準(zhǔn)營(yíng)銷更進(jìn)一步。
以“快遞”作為服務(wù)多元化的入口
無論是電商、快遞公司還是其他第三方服務(wù)商，解決末端配送不是唯一目標(biāo)，由此切入的社區(qū)商業(yè)或者衍生出的更多高附加值服務(wù)，將給他們的業(yè)務(wù)帶來更多成長(zhǎng)空間。
對(duì)格格貨棧而言，快遞投遞只是其價(jià)值的一個(gè)方面。聚寶網(wǎng)絡(luò)副總裁、格格貨棧項(xiàng)目創(chuàng)始人鄭偉杰曾在行業(yè)活動(dòng)上剖析過格格貨棧的戰(zhàn)略布局：除了基礎(chǔ)的快遞收發(fā)服務(wù)外，格格貨棧還構(gòu)建了面向社區(qū)用戶的微倉開放平臺(tái)和社區(qū)場(chǎng)景服務(wù)平臺(tái)，前者為社區(qū)用戶提供快遞收發(fā)、物品寄存、樣品派發(fā)、社區(qū)洗衣等服務(wù)；后者則基于社區(qū)用戶需求，提供物業(yè)、生鮮O2O、業(yè)主社群、家政洗護(hù)等社區(qū)場(chǎng)景O2O生活服務(wù)。格格貨棧將滲透B2B、C2C等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化聚合。
全面對(duì)接阿里系將是格格貨棧實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略布局的重要路徑。今年早些時(shí)候，格格貨棧和阿里旗下的菜鳥網(wǎng)絡(luò)及15家主流快遞公司實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的全面打通，協(xié)同菜鳥，共同為小區(qū)業(yè)主提供體驗(yàn)更佳的快遞收發(fā)服務(wù)。截止到目前，格格貨棧已與易果生鮮、支付寶完成對(duì)接，后續(xù)還將與菜鳥裹裹、菜鳥驛站和閑魚等阿里系平臺(tái)對(duì)接。
