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融云發布2016中國App社交化白皮書 IM提升用戶活躍超8倍

來源:融云
2016-10-13 15:35:00

北京2016年10月13日電 /美通社/ -- 2016年的中國移動互聯網,社交已經無處不在。那么,移動應用社交化為何迎來爆發?社交化的開發實踐有哪些重要特點?App 社交化后對業務會帶來哪些數據增長?而社交化的未來會有怎樣的趨勢?日前,由全球最大的即時通訊云服務商融云發布的《2016年中國 App 社交化白皮書》,對中國App社交化發展現狀以及未來趨勢做了詳細的研究。

白皮書顯示,用戶、技術、市場、資本成為App 社交化快速發展的四大驅動力。其中穩定、功能豐富的 IM 云的成熟為 App 社交化提供了堅實的技術基礎。同時社交已經成為移動互聯網應用發展的必備要素,不再局限于信息傳遞,而是與溝通交流、商務交易類應用融合,形成更強大的關系鏈。

白皮書還對開發者團隊進行了研究,北京、上海、杭州成為社交化 App 開發團隊主要聚集的城市。由于自行研發的高成本以及研發難度,超過95%的開發者團隊選擇使用第三方服務,其中 IM 云成為 App 開發團隊選擇最多的服務方式。

在典型案例分析中,白皮書選取了愛奇藝、花椒、搜狐新聞、豆果美食、工商銀行等各行業App進行了使用場景分析。粘性、交互、溝通、新商業價值等成為各App選擇社交化的核心訴求。

白皮書還首次披露了App社交化效果分析,完成社交化后較未社交化時,人均單日使用次數增長超過480%,人均單日有效時間增長超過595%,人均單次有效時間增長超過891%。

最后,白皮書還發布了未來社交化的五大發展趨勢:

第一、場景化。社交已經從陌生人社交、熟人社交兩極化走向場景化。更值得注意的是,通過 IM 融合已有場景的社交將成為整個移動互聯網的基礎。過去的互聯網基礎是內容,而場景社交下的移動互聯網是以社交為基礎,所有的一切都在是社交這一層結構的基礎上建立的。

第二、入口價值。即時通訊不再是一個單純的聊天工具,它將發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務和企業客戶服務等為一體的綜合服務的入口。

第三、基于聊天記錄的廣告。WhatsApp 將開發基于聊天記錄的人工智能廣告推送功能(在聊天窗口推送與聊天記錄相關的廣告信息),此舉或將引領新一輪廣告風潮。

第四、IM 成移動辦公標配。利用 IM,建立互聯互通的企業應用系統,擺脫時間和場所局限,隨時進行隨身化的公司管理和溝通,有效提高管理效率,推動政府和企業效益增長。

第五、企業社交。約翰·奈斯比特認為,“未來的競爭將是管理的競爭,競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其外部組織的有效溝通上。”企業社交化也將成為趨勢。

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