北京2016年11月1日電 /美通社/ -- 10月28日，中國保險協會舉辦第122期中國保險大講堂，安心保險總裁鐘誠受邀講授“互聯網保險思考與實踐”，鐘誠總裁以安心保險的實踐經驗為樣例，細數中國互聯網保險行業的新發展，帶來一次有料又有趣的前沿分享。
中國保險大講堂是中保協創辦的面向全行業的高端學習交流平臺，堅持“立足行業發展，把握時代脈絡”的指導思想，匯集了社會各界的知名專家、學者，同時，堅持公益特色，免費向行業開放。安心保險總裁鐘誠本次受邀演講，體現了行業對安心保險探索互聯網保險創新實踐的認可與肯定。
目前，中國的保險行業面臨迅速發展，2015年中國總保費規模已趕超英國成為世界第三，其中互聯網保費增速明顯，保民已超過3.3億，政策取向及投資市場均利好互聯網保險業，因此其發展前景廣闊。安心保險總裁鐘誠認為，互聯網保險不應該僅將互聯網當作新的保險銷售渠道，也不應該僅關注互聯網保險公司推出的創新場景化險種，真正的互聯網保險應該是利用先進技術對保險行業全流程的互聯網再造。
具體而言，安心保險運用移動互聯、大數據、人工智能、云計算等新技術完成包括產品、運營、營銷以及渠道等全業務鏈條的再造。鐘誠總裁表示，安心保險通過互聯網技術，將保險公司的柜臺搬到客戶的手機上，讓消費者能夠享受7*24小時不間斷的便捷服務；將互聯網思維貫穿投保、交費、核保、承保、理賠和給付等保險全過程，則實現從定價到理賠的全流程變革。安心保險的這些創新，為消費者提供了更為簡單化、標準化、流程化的全方位服務體驗。
從互聯網保險現實發展狀況來看，產品設計、風險控制及理賠簡化是變革的關鍵層面。鑒于此，安心保險不斷豐富保險產品形態，不僅有基于互聯網場景的創新型碎片險，響應國家號召的短期健康險，還將傳統保險的互聯網化作為產品拓展的重要方向，希冀滿足大眾所有的風險保障需求。即將上線的安心互聯網車險即是傳統保險的互聯網化，致力于解決車險理賠難的行業痛點。
安心總裁鐘誠出身傳統保險業，對車險理賠難問題認識深刻。他表示，安心保險可以通過大數據和反欺詐模型分析篩選可靠用戶，把有欺詐行為的客戶擋在外面，因而“好人”車主出險后不必提交復雜的理賠材料自證清白，僅上傳幾張照片便可享受快捷的理賠服務，這從根本上改變了傳統的理賠舉證流程。
目前互聯網保險創業公司已超過200家，2016年至今就成立超100家。大家的商業模式和聚焦點都有所不同，有聚焦銷售端的、服務端的，還有大數據精準營銷端的。對此，鐘誠認為，互聯網保險行業的快速發展，顯示了保險業適應互聯網時代創新能力，但更重要的是離不開監管部門對互聯網保險大力扶持、促進和推動，離不開監管部門因地適宜，針對互聯網保險的新特點采取新的監管辦法，為互聯網保險松綁、減負和降壓。
同時，鐘誠還提到，中國的互聯網保險行業經歷了萌芽階段，目前仍處于探索實踐階段。尤其是發放互聯網保險公司牌照這種創新嘗試，很難從國外取得借鑒經驗。因此，他希望在互聯網保險探索過程中，監管部門和媒體對于互聯網保險要有鼓勵和包容的態度，給予互聯網保險更寬容的成長環境，讓市場在資源配置中真正的起決定性的作用。
最后，鐘誠真切表示，希望安心保險能和這些創新企業實現數據共享，能夠把客戶流量變成保險產品，提供給客戶更好的服務。未來，互聯網保險企業可以一起共生、共享、共贏，為中國保險業開啟發展的新時代。
