外界都認(rèn)為618將是一場惡戰(zhàn)的時候，馬云和阿里CEO張勇卻用行動告訴外界，618就是一場與品牌商一起回饋消費者的活動，讓消費者開心讓品牌開心才是阿里真正關(guān)心的事情。
記者從阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇助理的朋友圈看到，張勇已經(jīng)離開杭州大本營飛到歐洲去了，臨行前告訴他，“好好玩，我去歐洲溜達(dá)一圈，順便去喂喂鴿子。”張勇的助理則調(diào)侃，“千萬別買禮物啊，天貓都有。”
記者就此事向張勇助理核實時，他說，張勇確實去歐洲溜達(dá)了，并沒有透露其他更多細(xì)節(jié)。幾乎同時，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云也出發(fā)前往美國參加本月20日底特律開幕的全球小企業(yè)峰會。
日前天貓營銷負(fù)責(zé)人接受媒體采訪時稱，對口水戰(zhàn)無興趣，更在意消費者利益保護(hù)。他認(rèn)為，每一次商業(yè)競爭同時也是對自身實力和誠意的檢驗。天貓的每一次讓利，都源于對商家和消費者的感恩，也帶來對自己服務(wù)體系的提升。“如果競爭依靠吐口水和博眼球的低層次手段，甚至為此不惜綁架商家、損害服務(wù)對象，最終只會引起消費者的反感。”
業(yè)內(nèi)人士分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，商業(yè)競爭也應(yīng)隨之升級，純靠搏眼球、口水戰(zhàn)、碰瓷等時代早已過去。對于電商企業(yè)來說，商業(yè)之爭應(yīng)該回歸到品質(zhì)和服務(wù)的競爭。
