針對(duì)全球陸續(xù)曝出的iPhone 8系列手機(jī)電池鼓包現(xiàn)象，蘋果公司已正式宣布調(diào)查此類事件。在業(yè)界看來，有了三星Note7的前車之鑒，這對(duì)蘋果是一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
全球被曝七起電池鼓包事件
作為蘋果的新款手機(jī)，iPhone 8系列手機(jī)于9月22號(hào)上市。不過，因?yàn)楦岬膇Phone X晚些時(shí)候上市，據(jù)說iPhone 8首發(fā)便遇冷。但問題來了，iPhone 8系列手機(jī)迄今已被曝光了七起電池鼓包事件。
9月29日，中國臺(tái)灣一部iPhone 8新機(jī)充電5分鐘后電池鼓包；10月2日，中國香港傳出iPhone 8電池膨脹，機(jī)身爆裂；10月3日，臺(tái)中一個(gè)iPhone 8在待機(jī)狀態(tài)下無預(yù)警鼓脹變形；10月5日，廣州的劉先生表示，他購買的iPhone 8 Plus，打開包裝后發(fā)現(xiàn)機(jī)器爆裂，屏幕被彈開，但未見燃燒痕跡。另外，日本、加拿大也有用戶反映遇到電池鼓包。
據(jù)了解，蘋果已經(jīng)給發(fā)生電池腫脹事件的消費(fèi)者更換機(jī)器，并與對(duì)方協(xié)調(diào)取回手機(jī)進(jìn)一步調(diào)查。
是否會(huì)重蹈三星Note7覆轍?
iPhone 8被曝光電池問題后，引起了公眾的高度關(guān)注。尤其是這一幕似曾相識(shí)，就在去年，三星年度旗艦手機(jī)Note 7發(fā)生了燃損事件，當(dāng)時(shí)三星全球召回了200多萬部手機(jī)，為挽回國際信譽(yù)危機(jī)付出了莫大的努力。
有業(yè)內(nèi)人士注意到這樣一個(gè)細(xì)節(jié)。根據(jù)美國拆解網(wǎng)站iFixit此前拆解iPhone 8 Plus來看，其電池來自三星SDI。這是全球消費(fèi)鋰電池市場(chǎng)占有率最大的廠商，引發(fā)關(guān)注的是，它也是Note 7的電池供應(yīng)商。于是關(guān)于iPhone 8安全性的擔(dān)憂情緒在蔓延。
知名電信專家項(xiàng)立剛指出，三星Note 7事件之后，對(duì)手機(jī)電池安全的關(guān)注指數(shù)飆升。尤其是當(dāng)主角是蘋果時(shí)，關(guān)注度自然更高。目前看問題有可能出現(xiàn)在供應(yīng)鏈配件上，但即便如此，蘋果依然責(zé)無旁貸。對(duì)于這個(gè)問題，蘋果必須要謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。
目前蘋果依然是全球第二大手機(jī)品牌，不過面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的三星和崛起的中國軍團(tuán)，蘋果承受著創(chuàng)新乏力的指責(zé)。尤其在中國市場(chǎng)承壓，而iPhone 8是否能挺過這一難關(guān)，不僅直接關(guān)系到iPhone X的銷量，帶來的信譽(yù)危機(jī)更是難以估量。
北京晨報(bào)記者 焦立坤
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手機(jī)電池為什么會(huì)鼓包？
是偶然的良品率問題，還是質(zhì)量問題，抑或設(shè)計(jì)缺陷？這不是蘋果手機(jī)第一次遭遇質(zhì)量拷問，不過蘋果或因此遭遇迄今最嚴(yán)峻的一場(chǎng)質(zhì)量大考。
IHS Technology中國研究總監(jiān)王陽表示，電池鼓包現(xiàn)象在手機(jī)行業(yè)屬于正常，主要是看概率，如果概率太高就說明有問題。
手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝認(rèn)為，三星Note 7此前為了打造更纖薄的機(jī)身將巨量電池壓縮至狹小空間，該設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致了“燃損門”。但截至目前，蘋果手機(jī)只是有幾起開裂現(xiàn)象，不至于召回。不過蘋果應(yīng)該盡快找出問題所在，給用戶一個(gè)說法。
相關(guān)人士指出，手機(jī)電池發(fā)生“腫脹”的原因有很多，比如運(yùn)輸中遭到撞擊，或是把手機(jī)摔了，或是長時(shí)間使用導(dǎo)致電池高溫等等。消費(fèi)者需要注意的是，腫脹后的電池性能不穩(wěn)定。北京晨報(bào)記者焦立坤
