中國日報網11月16日電 據英國《經濟學人》報道，當巴黎盧浮宮的工作人員去洗手間時，馬桶蓋子會自動打開，具有加熱功能的坐便器使他們覺得溫暖。在用完后，馬桶會立即清洗干凈并進行干燥。銷售這些設備是日本最大的”沖洗馬桶“生廠商東陶（Toto）來說是一場變革。
在新奇的多功能衛浴產品領域里，東陶和競爭對手驪住（Lixil）在日本市場的份額平分秋色。根據券商野村證券的數據顯示，在日本國內，東陶和驪住的市場份額分別為60%和30%。然而，幾十年來，他們一直在努力將其本土受歡迎的產品推向海外市場，從各種日用品到奢侈品。
目前，東陶和驪住海外市場收入分別占到了26%和30%(大部分收入來自非衛浴類產品)。日本市場能有大量利潤，不過，如今衛生間在日本是隨處可見(包括從東京的地鐵網到偏遠的徒步小徑等公共設施)。日本國內市場的銷售主要來自個人住宅和酒店的翻新。野村證券的福島(Daisuke Fukushima)表示，在日本人口正在減少的情況下，在其他國家，隨著人們富裕程度增加，衛浴產品成為一個迅速發展的市場。
不過，將產品銷往海外市場并非易事。在日本，沖洗馬桶大受歡迎，原因在于寒冷的住宅會安裝自動加熱的坐便器，以及日本人喜好干凈以及害怕對他人造成不方便(有些產品甚至播放音樂來遮掩大便時的不雅聲音)。在其他文化中則沒有如此講究。同時，馬桶費用昂貴，東陶諾瑞斯特（Neorest）系列產品的稅前價格從27萬日元到54萬日元不等（約2365 美元到4730美元）。
東陶和驪住兩大衛浴企業對這些挑戰采取了不同的策略。東陶以同名品牌擴張，開設展區，讓衛浴產品進入酒店和大樓，讓人們看到。想要積累一批“東陶粉”的東陶總裁喜多村円（Madoka Kitamura）說道：“人們只有先體驗過，才會想要購買”。相比之下，2011年由五家日本企業合并而成的驪住則正忙于收購海外競爭對手。2013年，驪住收購了美標衛浴。一年之后，將德國浴室配件巨頭高儀集團(Grohe)納入麾下。驪住將Grohe品牌定位于高科技馬桶。
驪住的策略是明智的。顯然，驪住品牌認知度不如與東陶。去年上任的總裁金亞?塞托(Kinya Seto)欣然表示，目前東陶無論是在國內還是國外都做得更好。他正在讓公司變得不那么日本化；東陶則在企業文化上更顯保守。(東陶的座右銘：為你的工作感到自豪，盡力把一切做到最好。每個工廠的每個員工每天都要背誦這句話來幫助公司的團隊建設。）將日本的技術和高儀（Grohe）的歐洲風格設計結合在一起，可能會形成競爭優勢。
驪住還不斷鋪設產品線。東陶則會更為重視那些國外沒有的高科技衛浴用品。在印度等國家，驪住則銷售（和捐贈）低價的基本款（塑料盆配坑式廁所），篤定幾年之后，人們將會變得更加富有，生活方式也會升級。
在所有市場中，中國市場的潛力最大，然而，許多大陸人傾向于購買那些價格更低的產品。因此，出于對短期利潤的考慮，這兩家企業正在考慮進入美國和歐洲市場。然而在歐美市場，他們遇到了諸多障礙，如嚴格監管（如水的使用）、浴室內沒插座以及除了南歐之外，不存在潮濕氣候的情況等。
不過，東陶在美國市場成功地將自己的衛浴產品定位為更環保。去年，驪住在全球推出了一款全新的高儀沖洗馬桶，在德國頗受歡迎。這個設計看起來相當不錯(日本的廁所通常位于一個單獨的小房間，所以一般只能從上面觀察)，并且采用陶瓷材質(通常日本的坐便器是由塑料材質做成的)。令狂熱粉們高興的是，這款產品保留了其他的一些功能，比如帶有多個按鈕和說明圖的遙控面板。
（編譯：石婷婷、李穎 編輯：王旭泉）
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