12月18日，紅星美凱龍與科大訊飛達(dá)成戰(zhàn)略合作。科大訊飛董事長劉慶峰，紅星美凱龍董事長車建新，工信部電子信息司電子系統(tǒng)處處長楊旭東，北京大學(xué)教授、人工智能商業(yè)化專家吳霽虹，中國人工智能學(xué)會社會計算與社會智能專委會秘書長楊靜等嘉賓出席發(fā)布會。
紅星美凱龍董事長車建新及科大訊飛董事長劉慶峰共同啟動戰(zhàn)略合作
由科大訊飛設(shè)計制造的智能機器人“美美”將在紅星美凱龍全國門店內(nèi)，為全國消費者提供智能服務(wù)，通過商場內(nèi)的導(dǎo)航、定位、人臉識別、語音交互、觸摸屏交互等方式，成為顧客的貼身導(dǎo)購員，幫助顧客尋找心怡的家居產(chǎn)品，并解答顧客的各種問題。
紅星美凱龍董事長車建新表示，紅星美凱龍將利用人工智能發(fā)展的契機，繼續(xù)致力于提升中國人的居家美學(xué)，傳播有品味的生活理念。車建新認(rèn)為，人工智能是互聯(lián)網(wǎng)之后的下一個發(fā)展潮流，人工智能的應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒋蟠蟪^互聯(lián)網(wǎng)，如果說互聯(lián)網(wǎng)是一條河流，那么人工智能就是大海。他號召，所有人都應(yīng)該一起助力中國人工智能行業(yè)的發(fā)展，讓中國的人工智能走到世界的前端。
與會嘉賓暢談人工智能對未來零售格局的影響
科大訊飛董事長劉慶峰表示，人工智能正在深刻改變世界，像水和電一樣成為無所不在的基礎(chǔ)設(shè)施。未來的隨著社會發(fā)展，從賣場到家庭，到日常生活，每個人都會有一個人工智能助手。劉慶峰希望，通過與紅星美凱龍的合作，共同搭建智能行業(yè)發(fā)展生態(tài)鏈，讓中國家居行業(yè)在全球率先進(jìn)入人工智能時代。
工信部電子信息司電子系統(tǒng)處處長楊旭東高度贊揚了雙方的合作，我國目前正處在人工智能產(chǎn)業(yè)的重大歷史機遇，“人工智能+傳統(tǒng)行業(yè)”也處于蓬勃發(fā)展的上升期。家居賣場作為重要窗口，借助人工智能技術(shù)，可以創(chuàng)造出新的消費體驗。
吳霽虹教授認(rèn)為這次合作是人工智能商業(yè)化的典范，兩家各自行業(yè)的龍頭企業(yè)的深度結(jié)合，讓人相信，新零售可以有更大的作為，家居行業(yè)和人工智能的結(jié)合，可以讓原本的低頻消費轉(zhuǎn)化為高頻消費。
智能機器人的投放使用，揭開了紅星美凱龍商場智能化的大幕。這次戰(zhàn)略合作將推動人工智能產(chǎn)業(yè)與實體零售的深度融合，以創(chuàng)新驅(qū)動行業(yè)變革，打造家居行業(yè)新的智能科技服務(wù)，最終讓消費者、零售平臺和人工智能產(chǎn)業(yè)三方實現(xiàn)多維共贏。
