中新社北京3月9日電 (記者 劉育英)中國國家郵政局9日發布的《2018年2月中國快遞發展指數報告》顯示，春節期間(大年三十到正月初六)快遞行業累計完成業務量6822萬件，比上年春節增長30%以上。用戶滿意度也比去年春節提高。
資料圖：物流工作人員正在搬運快遞。 張云 攝
報告發布的數據顯示，受春節影響，2018年2月中國快遞業務量預計完成17.5億件，同比下降25.2%?？爝f業務收入預計完成226億元人民幣，同比下降22.7%。報告預計，3月快遞業務量將達39.4億件，同比增長30%。
春節期間，郵政、順豐、京邦達(京東)、品駿(唯品會)等主要品牌快遞企業通過調配內部資源、值班輪休和整合社會資源等方式確保春節期間攬派服務正常運行，得到社會認可。上述四家快遞企業承擔的業務量占到全網85%，是春節寄遞服務的主力。
報告稱，2月，快遞服務質量指數為107.6，同比提高14.6%。用戶對春節期間快遞服務滿意度為81.8分，遠高于上年春節(77.1分)。
對于有抱怨稱春節期間快遞速度慢，中國國家郵政局局長馬軍勝此前表示，幾百萬“快遞小哥”家多在農村，背井離鄉，春節期間應回家看看。他表示，正月初八以后，全國的快遞服務已經恢復正常。(完)
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