中小企業是國民經濟和社會發展的主力軍，是建設現代化經濟體系、推動經濟實現高質量發展的重要基礎，是擴大就業、改善民生的重要支撐。11月9日-10日，由工業和信息化部、山東省人民政府共同主辦的2022全國中小企業數字化轉型大會在濟南召開。在中國工業互聯網研究院指導下，騰訊社會研究中心承辦了“智力共享提升企業轉型意識”分論壇，邀請政、產、學、研領域專家，共同探討新形勢下如何向中小企業提供可信、便捷、低廉的數字化應用工具，促進中小企業數字化發展和大中小企業融通創新，助力數實融合。以企業微信為代表的輕量化數字工具，幫中小企業連接員工、連接上下游、連接消費者，助力中小企業實現組織在線、客戶在線、服務在線的數字化轉型。

發揮優勢助力中小企業加快數字化轉型

騰訊公司高級執行副總裁、云與智慧產業事業群CEO湯道生遠程致辭時表示，數字化可以幫助中小企業快速連接市場、挖掘潛在需求，也可以優化產銷流程，提升經營效率。目前，騰訊與合作伙伴在云上提供了400多款企業應用，涵蓋30多個行業，其中大部分可以為中小企業快速應用，助力降本增效。騰訊公司副總裁馬斌提出，中小企業數字化轉型不易，騰訊始終致力于發揮自身技術、連接、生態等優勢，以小精快準的方式來解決中小企業數字化轉型中的問題，幫助中小企業“降本增效提質”。

中國工程院院士鄔賀銓表示，數字化是中小企業轉型發展的必由之路，但客觀上當前我國中小企業數字化仍面臨“不愿、不會、不敢、不能”等現實問題。中小企業加快數字化轉型，在一些城市取得了較好的成效，騰訊等大企業為中小企業提供了上云服務的優惠行動，這些做法使中小企業普惠受益，激發了中小企業數字化轉型意愿。中國工業互聯網研究院總工程師張曉彤提出，中小企業數字化轉型需要提升“一把手”轉型意識，既需要“小快輕準”產品和好的案例，也需要大企業發揮自身優勢帶動中小企業數字化轉型。山東省工業和信息化廳總經濟師王楗夫表示，將推動全省中小企業數字化轉型再上一個新臺階，力爭到2025年支持30個以上數字化服務重點平臺加快發展，打造400家多小燈塔企業，進一步助力數字化強省建設，為數字中國做出更大貢獻。濟南市工業與信息化局副局長徐磊表示，濟南市將以此次大會為契機，圍繞新基建、新動能、新優勢、新融合“四新”轉型目標，聚焦強企業、強行業、強區域、強鏈條這“四強”重點任務，構建中小企業數字化轉型濟南新高地。

打造大中小企業融通發展新生態助力數實融合

在全國中小企業數字化服務節期間，騰訊整合騰訊云、企業微信、微信支付、廣告營銷等業務，推出“專精特新直通車”、“益企同行中國行”、“數字化增長訓練營”、“走進騰訊”等服務包，為中小企業數字化轉型提供經驗賦能，累計開展線上線下課程培訓和咨詢服務100余場，參與企業10萬余家，參與人次150余萬，其中包括企業高管1萬余名。

除助力中小企業數字化轉型外，騰訊發揮大企業優勢，聯合政產學研等多方力量，共同提升數字化服務水平，助力打造大中小企業融通發展新生態。衫數科技CEO向清華表示，在企業微信等助力下，衫數聚焦服裝產業，為服裝中小企業數字化轉型創造價值，通過數字化把不確定性的市場變為確定性的業務。騰訊電子簽為本次大會的供需會提供了技術支持服務，發揮作為“小快輕準”SaaS應用的優勢，大幅降低交易時長和交易成本，成為中小企業數字化的必選應用，也進一步助力大中小企業融通發展。

以技術、連接和生態，構筑“一站式”服務能力

在本次“智力共享提升企業轉型意識”分論壇上，騰訊社會研究中心發布了《2022全國中小企業數字化轉型路徑報告》。報告基于對18000家中小企業的調研發現，中小企業量大面廣，數字化轉型需求呈現多層次多樣化特點，但面臨數字化服務市場供需錯配、有效供應不足等問題。以騰訊為代表的科技企業通過技術、連接和生態，構筑“一站式”服務能力。技術方面，騰訊通過提供輕量化云服務、升級輕裝開發“工具箱”及提供多維安全產品方案為中小企業提供快速應用的系統數字化工具。連接方面，騰訊通過企業微信等輕量化應用工具激活數據要素，打通管理、生產的痛點、堵點。生態方面，騰訊聯合內部和各行各業生態力量，推動大中小企業“鏈式”發展。

黨的二十大報告指出，“支持中小微企業發展”、“支持專精特新企業發展”、“促進數字經濟和實體經濟深度融合”。這為國家中小企業數字化轉型指明了方向。未來，騰訊將積極響應政府號召，充分發揮連接、科技、生態等優勢，繼續為中小企業打造適用、匹配的數字化轉型工具和服務平臺，為中小企業數字化轉型及高質量發展貢獻更多力量。