數字化和虛擬技術的進步以及今年來生成式人工智能的興起正在重新定義工作，同時，成為企業產品與技術創新更大倚靠的Z世代要求更有意義的工作、靈活的工作環境以及更個性化的職業發展，雇主們與年輕一代之間的關系變得比過往任何一個時刻都要來得更具挑戰。

近日，中國領先的人力資源服務商前程無憂發布《2023高校畢業生就業趨勢》。該項趨勢調研始于2016 年，2017年的調研范圍從本科及以上的畢業生擴大到專科畢業生，旨在了解高校畢業生的求職意愿、職業和方向，以及雇主選擇的喜好。2018年起，加入大學生喜愛雇主調研數據作為企業端基礎，通過包含企業性質、行業、崗位等在內的多維度企業雇員、招聘、薪酬的數據追蹤，反映頭部雇主的校園人才之需。

2023年的趨勢調研中，140家領先雇主招聘2022屆畢業生10.9萬人，生產型企業占到了76%，比2022年上升了七個百分點。包含半導體、電子設備、互聯網和軟件公司的高科技行業依然最多，但占比從2022年的22%下降到2023年的19%。金融行業雇主增長最多，占到13%，2022年為10%，主要源于商業銀行和金融服務企業。快速消費品和零售行業、生物制藥/醫療設備和機械/工業設備/器材行業的雇主比重比2022年略有增加。

高學歷和年輕化比例提升

雇主們表示，正同時經歷技能過去和技能短期的沖突，并將視之為未來的常態，年輕化程度和高學歷員工比重都有提高。過半數雇主中的95后員工已經超過25%，這比2022年增加了四個百分點。這一方面因為雇主們在2021年有較大規模的人才吸引，另一方面也顯示大學生雇主在人才引入中更傾向年輕的知識人才。

民營企業提供了最多面向畢業生的工作機會。95后員工占比四分之一以上的民營企業達到84%，跨國公司和國有企業分別為有48%和43%。而83%的國有企業擁有半數以上本科及以上高學歷員工，比2022年增加了七個百分點。跨國公司和民營企業分別為76%和71%。

零售、互聯網和半導體/集成電路企業的年輕員工最多，軟件/網絡服務、半導體/集成電路和金融類企業的高學歷員工最多，快速消費品、互聯網和電子/電氣行業中海外留學畢業生最多。

產品與技術研發聚集高校人才需求

不同行業之間的技術交叉越來越頻繁，傳統行業內的新加入者和“攪局者”越來越多，企業都在想方設法延長行業產業鏈，吸引新用戶。2023年，雇主們對畢業生提供的工作機會最多來自產品端和技術研發端崗位，而不再是2022年及之前的銷售類崗位。

82%的工作內容與新產品開發設計相關：雇主們認為畢業生們在新技術和工具的應用上具有優勢。由于新產品普遍的智能化、便捷化和時尚化，雇主期待畢業生們在新產品開發過程中會有更多獨特、創新的想法，并能夠思考和解決復雜的問題，在產品功能和外觀上有超過前代的想象力和創造力。

75%的工作內容與用戶體驗相關：爭取年輕用戶是大學生雇主們的市場目標，這使得雇主們傾向招聘畢業生，工作于改善用戶體驗和研究用戶偏好。各種不斷涌現的智能技術和增強互動工具，包括社交媒體，都使得雇主們相信畢業生在應用數字工具和多設備適配，以及畢業生新鮮的人脈資源 在提高用戶的滿意度方面更擅長。

57%的工作內容與數據分析和市場觀察相關：經營活動中產生的大量數據和經營決策對數據的依賴，2020~2023年期間，大學生喜愛雇主們增設了不少數據分析類崗位，為新產品的定位、特征設計和市場推廣提供支持。

42%的工作內容與產品安全性和可靠性相關，比如產品測試、產品安全、信息安全、供應鏈質量和產品可靠性工程師是2023年畢業生招聘中少數增長的崗位之一。36%的工作內容與生產效率和成本控制相關，比如流程改善、運營分析和成本會計等，也包括工藝、采購和物流等。

工作與生活需求更為平衡與多樣的Z世代

雇主們對于畢業生的需求與角色定位發生變化的同時，也發現，單一倚靠薪酬已經不足以讓年輕一代感到滿意，75%的雇主表示畢業生薪酬要求超過了上一年，2022年這一比例為82%，2021年87%。出于與上一輩不同的成長軌跡，年輕一代對于工作的內容、工作的地點、工作的負荷、個性化的職業體驗和職業路徑等方面的衡量變得更為“挑剔”。

基于前程無憂與第一財經|DT研究院的聯合代際調研，通過“靈感大師”、“人間自由花”、“學習標兵”、“生活樂享家”與“韌性不倒翁”五個畫像關鍵詞展現了Z世代與眾不同的一面。調研發現，Z世代每天生產和消費的信息遠超任何一代際，能夠為雇主的產品創新與用戶體驗提供更多靈感和創意，但也意味著對于他們的吸引更需要與眾不同。作為“逆社會時鐘”一代，Z世代敢于挑戰現有標準，并創造自己的游戲規則，但也需要雇主給予更長的時間去嘗試、探索并找到支撐。

Z世代也更愿意在自己感興趣的領域花時間、花精力，對于他們而言，工作與生活的平衡至關重要。但這種平衡不體現在誰為誰讓步，而是相輔相成、有機結合，四分之一的00后和五分之一的95后都認為“工作是生活的一部分”，雇主們對于年輕一代的關注需要從辦公室延伸至工作外。被大肆“躺平”的年輕一代更希望掌握生活的主動權，來自雇主的靈活的工作安排和支持工作與生活融合顯得更為有效。不少雇主在組織內增加了溝通，讓年輕的員工參與變革過程，表達想法、問題和擔憂，以使他們感到被重視和支持，同時也給予時間讓員工們適應和吸收變革的影響。