來源：人民日?qǐng)?bào)海外版 作者：王一涵

過年回家給長輩買禮物，本想挑件新衣裳，或是買點(diǎn)保健品，一逛商場才發(fā)現(xiàn)，原來有這么多可供選擇的產(chǎn)品：防止老年人跌倒的智能無線襪，具有一鍵緊急呼叫功能的手環(huán)腕表，還有語音調(diào)控的空調(diào)……讓人挑花了眼。

如今，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”正加速成為經(jīng)濟(jì)新賽道。近期，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》，提出4個(gè)方面26項(xiàng)舉措，這也是我國首個(gè)以“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”命名的政策文件。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)為啥這么火？一方面，市場有需求——國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年末60歲及以上人口已占全國人口的21.1%，意味著中國邁進(jìn)中度老齡化社會(huì)；據(jù)國家衛(wèi)健委測算，2035年左右，中國60歲及以上老年人口將突破4億人，在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%。如此多的老齡人口，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)市場發(fā)展提供了充足的潛力。

另一方面，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)火熱，也是因?yàn)殂y發(fā)一族有自己的消費(fèi)意愿與消費(fèi)能力。新一代銀發(fā)一族受教育程度普遍較高，更注重生活品質(zhì)，有自己的社交圈子和精神需求。且看老年大學(xué)里，父母輩愛上了攝影、舞蹈和樂器；電商直播間里，老年人也加入“蹲搶”大軍；天南海北的各大景區(qū)內(nèi)，老一輩忙著拍照、打卡……印象中不愛花錢的叔叔阿姨，已悄悄轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，從“守緊錢袋子”變?yōu)?“花錢買舒適”“花錢買稱心”。據(jù)《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測，從2020年到2050年，中國老年人口的消費(fèi)潛力將從約4.3萬億元增加到約40.6萬億元。

和任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)門類一樣，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)要想發(fā)展好，必須處理好供給和需求這對(duì)核心關(guān)系。目前，我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)邁出了從“無”到“有”這一步，供給體系已初步建立；但是，從“有”到“優(yōu)”這個(gè)跨越，還需加緊步伐。

當(dāng)前，市場上的產(chǎn)品與銀發(fā)一族的需求，尚有不適配之處。例如，一些大型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建在郊外，雖然設(shè)施全、配套好，但老年人受“葉落歸根”“怕麻煩”等心態(tài)影響，更愿意居家康養(yǎng)，上門助浴、社區(qū)食堂、陪同就醫(yī)等靈活服務(wù)供給反而有缺口。有的產(chǎn)品則是使用門檻過高：不少APP讓老年人找不到服務(wù)入口，一些智能終端看起來功能齊全，但是老年人不會(huì)用、不愛用，即便買回家也是束之高閣。

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)要想持久發(fā)展，還需摸準(zhǔn)老年人的真正需求。在這方面，全國已涌現(xiàn)出一些優(yōu)秀案例：江西一科技企業(yè)專門為老年人研制出“防裂襪”，襪子內(nèi)的凝膠層可與皮膚緊密貼合，起到保濕防裂的作用；山東某家居裝飾公司設(shè)計(jì)出“坐式淋浴器”，水從兩側(cè)噴灑到人身上，腿腳不便的老年人可以坐著洗澡；此外，一些商業(yè)平臺(tái)紛紛推出“長輩版”模式，切換后字體更大，界面清爽，沒有誘導(dǎo)性的圖標(biāo)和小廣告……老年群體各自年齡段、教育背景、生活習(xí)慣皆有不同，有著差異化的服務(wù)需求。因此，只有多層次、多樣化地滿足其需求，不斷推出個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，才能真正撬動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)這片萬億級(jí)的市場藍(lán)海。