人民網北京3月17日電 （記者許維娜）“中央經濟工作會議、今年的《政府工作報告》都把‘大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求’列為今年各項重點任務之首，并明確提出實施提振消費專項行動。”17日下午，國務院新聞辦公室就提振消費有關情況舉行發布會，國家發展改革委副主任李春臨在會上如是說。

中共中央辦公廳、國務院辦公廳近日印發的《提振消費專項行動方案》16日對外發布。行動方案部署了8方面30項重點任務，包括城鄉居民增收促進行動、消費能力保障支持行動、服務消費提質惠民行動、限制措施清理優化行動等。

為何提振消費如此關鍵？

“消費是最終需求，既關系著經濟發展，也關系著人民群眾對美好生活的向往。”李春臨表示，近段時間以來，各部門、各地方切實抓好貫徹落實，比如，去年廣受百姓關注的“兩新”，國家發展改革委履行牽頭部門的職責，2024年向地方安排1500億元超長期特別國債資金支持消費品以舊換新，帶動了汽車、家電、家裝、電動自行車等銷售額超過1.3萬億元。再比如，商務部牽頭推進的服務消費高質量發展、市場監管總局的優化消費環境三年行動等。

李春臨介紹，總體來看，我國已連續十余年穩居全球第二大商品消費市場和最大網絡零售市場，居民消費需求和結構不斷升級，服務性消費支出占比持續提高，新的市場空間還在不斷地拓展。

李春臨表示，要看到在多重因素影響下，消費者信心和預期偏弱、部分消費需求未充分滿足、消費環境有待優化等問題仍客觀存在，以提振消費擴內需、更好滿足群眾美好生活需要還有不少的工作要做。

李春臨還表示，下一步，國家發展改革委將會同有關部門按照職責分工切實抓好《方案》貫徹落實，加強協同聯動，完善工作機制，支持各地區因地制宜探索務實舉措，加快形成促進消費增長的強大政策合力，更好滿足人民群眾各層級、多樣化消費需求。

具體將如何實施？相關部門將如何解決群眾困難？

“良好的消費環境對提升消費意愿有重大意義。”市場監管總局市場稽查專員嵇小靈表示，今年將全面升級12315監管平臺，強化大數據技術應用，推廣消費糾紛解決機制，拓展基層消費維權服務網絡，努力讓更多消費糾紛化解在萌芽狀態，實現消費維權“零距離”“高效率”。

財政部經濟建設司司長符金陵表示，2025年，財政部將深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，積極的財政政策將“持續用力、更加給力”，大力優化支出結構，進一步加大惠民生方面的支持力度，強化醫療、教育、養老、就業保障，支持提升居民消費能力。主要圍繞以下四方面：一是支持強化就業優先政策；二是支持提高基本養老和基本醫療保障水平；三是支持提高基本公共衛生服務水平；四是支持重點保障教育投入。此外，財政部還將繼續強化資金投入，支持保障困難群眾基本生活，并配合有關部門進一步完善托育和養老服務體系，積極開展育兒補貼制度研究等工作。

“我們有信心繼續保持就業局勢總體穩定。”人力資源社會保障部就業促進司負責人陳勇嘉介紹，從今年前兩個月的情況看，一系列有利于促進就業的舉措正在蓄勢發力。下一步，人力資源社會保障部將積極會同有關方面，健全工作機制，加強上下聯動，挖掘更多就業崗位，推動政策落地見效。

商務部市場運行和消費促進司司長李剛表示，截至3月16日，全國汽車以舊換新申請量合計超過132萬份；消費者購買12大類家電以舊換新產品超過2600萬臺，4100多萬消費者申請了5100萬件的手機等數碼產品購新補貼。下一步，商務部將重點做好以下四方面工作：一是優化便民服務；二是防范政策風險；三是暢通回收鏈條；四是加強宣傳推廣。

中國人民銀行信貸市場司負責人車士義表示，下一步，人民銀行將認真落實《提振消費專項行動方案》要求，會同金融監管等部門，研究出臺金融支持擴大消費的專門文件，強化金融與財政政策、產業政策的協同，引導金融機構從消費供給和需求兩端，積極滿足各類主體多樣化的資金需求。主要是以下四方面：一是實施好適度寬松的貨幣政策，為擴大消費營造良好的金融環境；二是打好消費政策組合拳，支持消費供給提質惠民；三是優化金融產品和服務，滿足差異化消費需求；四是拓寬金融機構資金來源，擴大消費領域資金供給。