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宋文洲:企業為什么喜歡被神化?

財新博客宋文洲 2015-03-26 09:38:06

現代社會信息靈通,環視全球,會發現很多企業都喜歡被神化。如IBM喜歡被稱為“藍色巨人”,中國茅臺酒屢屢搬出莫須有的“巴拿馬金獎”,甚至連一個開火鍋店的海底撈也搞了“地球人阻擋不了海底撈”了這樣的段子。

在江湖賞弄一個高大上的諢號,的確可以節省不少廣告推廣費用,但說到底,還是這些企業原因被社會輿論或媒體抬高,那種感覺如沐春風,盡管企業里的人都知道外傳的虛名如“一襲華麗的袍子,里面爬滿了虱子”,但聽起來終究是舒服的。

當然,企業是由企業家來領導的,上有好者,下必投其所好。企業家的喜歡被人捧著,很大程度長也就往企業基因里注入喜歡被神化的DNA。

前幾年到北京生活后才發現國內有人對日本京瓷創始人稲盛和夫尊崇備至,稱其為“經營之神”,他的著作《活法》也被視為管理經典。于是,就有很多人想利用神的力量來做生意,有人愿意成為神仙的傳道人,盡管這些人連一個小企業都沒有經營過,他們也在向人們神叨叨地傳授經營之道。因為我和稲盛和夫有過交往,國內有些著名的經管學院來托我邀請他講學,那個熱切和緊急,簡直讓我惡心。

我承認稲盛是一個了不起的企業家,但無論是他的業績還是他的想法,都是時代的產物,都是扎根于他的時代和他本人特性的獨自創造,既沒有普遍性,更不神圣。

可是稲盛本人特別喜歡將自己神化,喜歡別崇拜他,并愿意為此花費精力和錢財。如果有人看過稲盛出錢請世界著名芭蕾舞團為他編排的,歌頌他一生豐功偉績的歌舞,我相信他們很多人都會目瞪口呆。和文革時代歌頌毛澤東的樣板戲相比,這簡直是有過之而無不及。

在日本,比稲盛又有名又有業績的企業家有的是,我更喜歡本田(HONDA)汽車和豐田(TOYOTA)汽車的創始人,倒不是因為他們讓企業成為世界級企業,并且繁榮至今,而是因為他們活的更像一個人,而不去裝神弄鬼。

我沒見過本田汽車創始人本田宗一郎,但電視和紀念文章里知道他對企業以及人生的看法。他一生都把自己看做一個技術人員,所以愿意主動把財務等權限交給有才能的人??蓪嶋H上,他這樣做才是最聰明的,讓包括自己在內每一個人都發揮其才能,同時又讓消費者覺得本田是重視技術和領先時代的企業。本田宗一郎早早地退出了企業經營,主張創始人要把錢花掉,只要花錢不讓人討厭就行。

阿里巴巴大股東孫正義,我和其也有交往,和他吃飯簡直是一種痛苦,除了商業,他幾乎沒有其他樂趣。但我卻非常尊敬他,不是因為別的,而是因為他從不宣揚自己的經營和思想。按理說,作為韓國移民后代,他在日本這個保守排外的國度能成功到今日,已經是一個奇跡了。更何況他能在一瞬間抓住雅虎和阿里巴巴的投資機會,這簡直是奇跡里的奇跡了。要是攤上別人,尤其是中國企業家,那還不到處講演和出鏡,忽悠和鼓勵那些為自己造神的信徒粉絲了嗎?

正是因為孫正義對此不感興趣,他的企業才一直是不倒翁,而且不斷跟隨時代潮流,在亞洲乃至世界經濟上留下一串串堅實的腳印。本田汽車和豐田汽車更是如此。

被各種峰會論壇、街頭巷尾、機場書店等瘋狂傳播的中國企業家也不少,我可以保證沒有人是在理解了其經營模式和業績之后而做出的判斷,都是人言亦言,一知半解。一個企業家之所以被神化,一是因為民眾喜歡神話,二是因為企業家他們喜歡被神化。但有一點是反復被證明的,那就是沒有經營之神,一個企業家一旦被神化,他就不可能自己走下神壇,肯定最終是被事實來拉下神壇的,并且從此一蹶不振。

經過時光的沖洗,后來他們或對被神話的歷史后悔莫及,或惆悵茫然,或付之一笑,但一個不爭的事實是,被神話的過程,打斷了他們作為企業家成長壯大的可能性,起到了揠苗助長的副作用。大言不慚地宣稱《我的成功可以復制》那位“打工皇帝”,為什么連自己的成功都不能復制自己呢?他如果踏踏實實地經營,至于成為人們的笑料嗎?

編輯: 吳桂霞標簽: 神化 企業
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